ご連絡を頂いた場合、２営業日以内には必ず何らかのお返事を差し上げます。 届かない場合は、ネット上のトラブルが生じた可能性がありますので、再度、同じ メールを頂けますようお願い致します。　それでもこちらからのお返事が届かない場合は お使いのメールプログラムの迷惑メール設定、受信拒否設定などに原因がある可能性があります。相互の交信に問題があると判断された場合、その旨を掲示板上で告知しますので、そちらをチェック頂きますようお願いします。

1. 参加を希望されるコース名

2. 参加を希望される方全員のお名前と性別と年齢。

3. ご希望のお部屋のタイプ（ツインルームか、シングルルームか）

4. 全員の住所、電話番号、返信用のメールアドレス(メールは代表者のもので結構ですが、携帯電話メールアドレスはご遠慮下さい。こちらからの返信が届かない場合があります)

5. 掲示板で発言した事のある方は、その際にご使用になったお名前（ハンドルネーム）

6. ご希望の出発日。特定の日でも、幅を持たせた表現でも結構です。（マドリッドにある協会メンバーズハウスからの出発日です）　同行者を募りたい方は、幅を持たせて頂いた方が集まりやすいと思われます。

7. 一緒に参加する方を募りたいかどうか。（ご家族やご友人のみの旅行も可能です）

8. 他の同行者募集を希望される場合は、上述の参加人数により異なる値段を見て、何人参加の値段までなら、参加を希望されるのか。（例：　４名参加時の料金までなら参加します）

9. すでにＳＮＪ日西文化協会の会員であるか、または、過去に会員になられた事があるかどうか

• お申込になられた時点で、本当に参加の意思があると言う証として、料金の１０％に相当する予約金をご送金頂きますよう、 ご連絡を差し上げます。　尚、この予約金につきましては、希望の人数（値段）に至らず不催行になった場合を除き、 どのような場合でも返金は出来ませんので予めご了承下さい。
• 催行決定後、親族、友人など仲間内だけの場合は、出発日の４０日前までに全額をお振込み頂きます。 また、親族、友人以外に、協会で募った同行者がある場合は、お互いに他の方々への責任が生じますので、 催行決定後、１０日以内に全額の５０%をお振込み頂き、後に催行の４０日前までに残額をお振込み頂きます。

キャンセルについて

ご家族、親類、ご友人など、仲間内だけでの旅である場合

• 全てのケースにおいて、出発３０日前までに通知を頂ければ、最初の予約金以外の全額を返金致します。
• 出発２９日前〜１０日前にご通知を頂いた場合、全体の料金の７０％を返金させて頂きます。
• 出発９日前〜３日前にご通知を頂いた場合、全体の料金の４０％を返金させて頂きます。
• 出発の２日前以降にご通知頂いた場合、一切、返金はありません。

ご家族、親類、ご友人などの仲間内以外に、他の同行者がいる場合

• 全てのケースにおいて、出発３０日前までに通知を頂ければ、料金全体の５０％を返金致します。 ただし、他に新たなる参加希望者が見つかり、欠員が補充された場合や、ツアー全体がキャンセルになったような場合は予約金を除く全額を返金致します。
• 出発２９日前〜１０日前にご通知を頂いた場合、全体の料金の４０％を返金させて頂きます。
• 出発の９日前以降にご通知頂いた場合、返金はありません。

おことわり・・・・返金の際は常に金融機関請求の送金手数料が差し引かれます。